Términos de uso del servicio

Al utilizar nuestros servicios de impresión digital y material publicitario, aceptas las condiciones detalladas a continuación. Estas reglas definen la relación entre Rainbow Bee y cada cliente.

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Alcance del servicio

Rainbow Bee ofrece impresión digital de folletos, catálogos comerciales, letreros informativos y tarjetas de presentación corporativas para tirajes cortos y medianos. Los trabajos se realizan según las especificaciones que el cliente entrega al momento del pedido. No nos hacemos responsables por errores en archivos proporcionados por el cliente, como fuentes no incrustadas, imágenes de baja resolución o sangrados incorrectos.

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Responsabilidad del cliente

El cliente declara que el contenido impreso no infringe derechos de autor, marcas registradas ni ninguna otra norma legal. Es responsabilidad del cliente obtener los permisos necesarios para usar imágenes, logotipos o textos de terceros. Rainbow Bee se reserva el derecho de rechazar pedidos que contengan material ilegal, difamatorio o que promueva actividades prohibidas.

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Proceso de producción y plazos

Una vez aprobada la prueba digital, iniciamos la producción. Los plazos de entrega se acuerdan por escrito al confirmar el pedido. Factores externos como fallos eléctricos, averías técnicas o problemas logísticos pueden retrasar la entrega; en esos casos notificaremos al cliente lo antes posible y buscaremos una solución razonable. No se garantizan plazos si el cliente modifica el diseño después de iniciada la impresión.

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Limitación de responsabilidad

Rainbow Bee no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o perjuicios derivados del uso de los materiales impresos. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del pedido afectado. No cubrimos costos de reimpresión por cambios solicitados después de la entrega ni por desgaste natural del material con el tiempo.

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Modificaciones y cancelaciones

El cliente puede solicitar cambios en el diseño antes de que comience la producción. Una vez iniciada la impresión, las modificaciones implican un nuevo presupuesto. Las cancelaciones deben comunicarse por escrito; si la producción ya comenzó, se cobrará el trabajo realizado hasta ese momento. Rainbow Bee se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación.

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Contacto legal y vigencia

Para consultas sobre estos términos, escribe a info@rainbowbeeeater.com o llama al (986) 503-2001. Estos términos rigen desde la fecha de aceptación del pedido y se renuevan automáticamente con cada nuevo servicio contratado. Si alguna cláusula resultara inválida, el resto del acuerdo mantendrá su plena vigencia.

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